Conditions de Vente Générales

Bienvenue sur Essence Vibrante. Avant de passer une commande, veuillez lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV), qui régissent votre utilisation de notre site et l’achat de nos produits.

  1. Produits Numériques : Guides Pratiques

1.1. Livraison des Guides Pratiques Numériques : Les guides pratiques numériques seront envoyés par e-mail à l’adresse que vous avez fournie lors de la commande, dès confirmation de votre achat.

1.2. Droits d’Utilisation : En achetant nos guides pratiques numériques, vous acceptez un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable.

1.3. Politique de Remboursement : Aucun remboursement ne sera effectué une fois le guide pratique numérique livré.

  1. Produits Physiques Expédiés par Printful

2.1. Fulfillment par Printful : Les produits physiques seront fabriqués et expédiés par Printful conformément à leurs politiques de production et d’expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d’expédition choisie.

2.2. Réclamations pour Défaut de Fabrication : En cas de défaut de fabrication, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit. Nous pouvons demander des photos pour évaluer la nature du défaut.

2.3. Politique de Remboursement et d’échange : Nous ne faisons pas d’échange ou de remboursement. Sauf en cas de défaut de fabrication ou si un objet arrive cassé. Dans ce cas, les remboursements pour les produits physiques seront examinés au cas par cas et une photo attestant du défaut ou du produit cassé vous sera demandé.

  1. Paiement

3.1. Moyens de Paiement : Les paiements sont acceptés via les méthodes sécurisées disponibles sur notre site.

3.2. Confirmation de la Commande : Les produits numériques seront accessibles après confirmation du paiement. Les détails de la commande seront envoyés à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’achat.

  1. Protection des Données Personnelles

4.1. Politique de Confidentialité : Les informations personnelles que vous fournissez sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur notre site.

  1. Droits d’Auteur

5.1. Protection des Droits d’Auteur : Tous nos contenus numériques sont protégés par des droits d’auteur. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

  1. Contact

6.1. Service Client : Pour toute question, préoccupation ou assistance, veuillez nous contacter à essence.vibrante@gmail.com.

En effectuant un achat sur essence Vibrante, vous acceptez pleinement ces Conditions Générales de Vente.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.