Bienvenue sur Essence Vibrante ! Avant de passer une commande, je t’invite à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente (CGV). Celles-ci régissent non seulement ton utilisation de notre site, mais aussi l’achat de nos produits.
Produits Numériques : Guides Pratiques
Livraison des Guides Pratiques Numériques : Les guides pratiques numériques seront envoyés par e-mail à l’adresse que tu as fournie lors de la commande, et cela dès confirmation de ton achat. Assure-toi donc que l’adresse est correcte pour recevoir ton guide sans délai.
Droits d’Utilisation : En achetant nos guides pratiques numériques, tu acceptes un usage personnel et non commercial. En effet, toute reproduction, distribution ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans notre autorisation écrite préalable. C’est important de respecter ces droits afin de protéger le travail que nous avons investi dans ces créations.
Politique de Remboursement : Nous tenons à te rappeler qu’aucun remboursement ne sera effectué une fois le guide pratique numérique livré. Par conséquent, prends bien le temps de consulter le contenu avant de finaliser ta commande.
Produits Physiques Expédiés par Printful
Fulfillment par Printful : Les produits physiques seront fabriqués et expédiés par Printful, conformément à leurs politiques de production et d’expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de ton emplacement et de la méthode d’expédition choisie. Nous te recommandons de consulter ces délais pour planifier ton achat.
Réclamations pour Défaut de Fabrication : En cas de défaut de fabrication, je t’invite à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit. Nous pourrions te demander des photos pour évaluer la nature du défaut afin de te fournir une solution appropriée.
Politique de Remboursement et d’Échange : Nous ne faisons pas d’échange ou de remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou si un objet arrive cassé. Dans ce cas, les remboursements pour les produits physiques seront examinés au cas par cas, et une photo attestant du défaut ou du produit cassé te sera demandée.
Paiement
Moyens de Paiement : Les paiements sont acceptés via les méthodes sécurisées disponibles sur notre site. Cela garantit la sécurité de tes informations personnelles.
Confirmation de la Commande : Les produits numériques seront accessibles après confirmation du paiement. En effet, les détails de ta commande seront envoyés à l’adresse e-mail que tu as fournie lors de l’achat.
Protection des Données Personnelles
Politique de Confidentialité : Les informations personnelles que tu fournis sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur notre site. Nous attachons une grande importance à la protection de tes données.
Droits d’Auteur
Protection des Droits d’Auteur : Tous nos contenus numériques sont protégés par des droits d’auteur. Par conséquent, toute utilisation non autorisée est strictement interdite. Il est essentiel de respecter ces droits pour soutenir notre travail.
Contact
Service Client : Pour toute question, préoccupation ou assistance, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante : essence.vibrante@gmail.com. Nous sommes là pour t’aider !
En effectuant un achat sur Essence Vibrante, tu acceptes pleinement ces Conditions Générales de Vente. Merci pour ta confiance et ta compréhension.